Vi har invitert 16 aktører i bransjen til å svare på noen sentrale og viktige spørsmål.
Alle blir stilt de samme spørsmålene, og får 10-15 minutter til å svare ut fra sitt perspektiv.
En oppsummering av AI-året som har gått og status for 2026.
Færre ansatte. Billigere tjenester. Mindre behov for samarbeidspartnere. En dystopi? Vel, det får du vurdere selv, men dette er uansett svarene vi har fått fra
Kundeservice Awards er en årlig konkurranse som skal hedre alle som jobber i et kunde- eller callcenter. Konkurransen er aktuell enten man jobber med inngående
