Smart Start: Kundeservice med Vipps 2.0

Vipps delte nyheten «Kundeklubb med Vipps« på ANFO Loyalty Day i november 2023. Målt i det store antallet henvendelser i etterkant, må det være lov å hevde at innlegget skapte en viss buzz. Med Fordeler-knappen i Vipps står man ved et potensielt veiskille i måten butikker kommuniserer med kundene sine på. Nå kan medlemmene selv styre mengden kundeklubb-info de mottar, og om de kun ønsker å se medlemsfordelene og -poengene i Vipps. Samtidig som butikkene får en kraftfull rekrutteringskanal for nye og inaktive medlemmer på plattformen med flest unike norske brukere.  

På dette frokostseminaret deler ANFO, Vipps og et knippe gode venner noen av innsiktene som er høstet siden lanseringen. I tillegg smugtitter vi på spennende fordeler-nyheter som kommer. 

De fem foredragene fra frokostmøtet er:

⇒  Kort overblikk på lojalitetsmarkedet | Kristian Marthinsen , Oculos 

⇒  Kundecase 1 | Line Sigberg, Nordic E-com Manager Life Club

⇒  Samtykke og samarbeid | Carsten Gunnarstorp, advokat i ANFO 

⇒  Kundecase 2 | Kari Bolseth, XXL Reward ved Head of CRM & Loyalty

⇒  Siste nytt og hva mer kan vi vente oss | Rune Garborg + Erlend Gjesdal, produktsjef i Vipps

Samarbeidspartnere

Andre events fra ANFO

Nytt fra ANFO