Loyalty Day 2024

5. desember, 2024

09:00 - 16:00

Se Loyalty Day 2024 om igjen – når det passer deg!

Gikk du glipp av Nordens viktigste møteplass for lojalitet, CRM og 1-1-kommunikasjon, eller ønsker du å gjenoppleve høydepunktene? Nå kan du se hele konferansen på nytt!

 

EVENTSPONSOR:

 

Samarbeidspartnere

Program

Agenda

09:00 – 09:10
Velkommen
Kristian Marthinsen | Nordic Head of Business Development, Oculos
Jan Morten Drange | daglig leder, ANFO

09:10 – 09:30
Spenn – Nordens nye lojalitetsvaluta: Mål og ambisjoner
Petter Stordalen | eier av Strawberry Group og grunnlegger Nordic Choice Hotels, nå Strawberry

09:30 – 09:50
Loyalty State of the Union
Toralf Waaktaar-Slokvik | daglig leder, Oculos
Håvard Kvernaas Bakken | fagdirektør, ANFO

09:50 – 10:15
Lojalitet handler om å velge det samme igjen og igjen. Men vet du nok om hvordan kundene dine tenker og tar valg?
Irmelin Bergh | partner/PhD, nudgelab

10:15 – 10:50 Pause ☕️

10:50 – 11:15
Datadreven markedsføring i tråd med GDPR
Rune Opdahl | advokat innen immaterialrett, TMT, personvern og partner i Wiersholm

11:15 – 11:40
Effektiv lojalitetsmekanikk og vekst
Stine Sandvik | leder lojalitet & vekst, Coop Norge
Vibeke Trasti | leder strategi & merkevare, Coop Norge

11:40 – 12:00
Maria Moreau CRM Director is sharing the Booztlet formula: Daily engaging campaigns with beyond-norm 1:1 personalization
Maria Moreau | CRM Director, Boozt

12:00 – 13:00
Digg lunsj, mingling og bekjentskap 🍽️

13:00 – 13:10
Spenn – den nye nordiske lojalitetsvalutaen
Christoffer Sundby | CEO, Spenn

13:10 – 13:30
Panelsamtale – fremtidens lojalitet

I panelet:

Vegard Wikhammer Heir | Chief Commercial Officer Large Customers, Vipps MobilePay

Irmelin Bergh | partner/PhD, nudgelab

Christoffer Sundby | CEO, Spenn

Kristin Møllerplass | Chief Client Officer, Oculos – ORDSTYRER

13:30 – 13:55
Hvordan fungerer hyperpersonalisering i et lojalitetsprogram
Monica Lillerovde | CRM & Customer Insight Manager, Varner Gruppen
Sindre Nyberg | E-commerce Manager, Varner Gruppen/Volt

13:55 – 14:20
Suksess med retail media hviler på kundelojalitet
Kathrine Rønhof Karstensen | Head of Retail Media, Matas

14:20 – 14:55 Pause ☕️

14:55 – 15:20
De fineste feilene
Aina Lemoen Lunde | inntil nylig markedsdirektør i DNB

15:20 – 15:45
Maksimering av effekt via McDonald’s Rewards app
Frederik Qvitzau | Digital Engagement Lead, McDonald’s

15:45 – 15:50
Avslutning og kåring av vinnere i Loyalty Race

Andre events fra ANFO

Nytt fra ANFO

16 byråer klare for Tigerbrøl

ANFOs nye kreativitetsfestival Tigerbrøl, som åpner på det gamle Nasjonalgalleriet 3. september, har utvidet fra tolv til 16 deltakende byråer etter stor interesse fra bransjen.

Les mer »