De får voldsomt med engasjement fra sine følgere. Hva er strategien bak? Lønner det seg, og hvordan jobber kundeservicen til Altibox?
I samarbeid med SAS Institute vil vi i ANFO løfte frem noen suksesshistorier. Først ut er Altibox og deres arbeid med kundeservice på sosiale medier. De klarer å skape en facebook-post om driftsstans om til fredagsunderholdning, og får voldsomt med engasjement fra sine følgere. Hva er strategien bak? Lønner det seg, og hvordan jobber kundeservicen til Altibox?
Foredragsholdere:
Kjell Arild Nielsen – Senior Digital Manager, Altibox
Michael Sivertsen – Senior Kundeveileder, Lyse Dialog AS
Høsten er en hektisk tid for mange, og vi vil legge til rette for at flest mulig får skrevet og sendt inn case. Derfor utvider
I EU blir det fra 27. september forbudt å kalle noe «grønt» uten å kunne bevise det.
For markedsledere som vil ha større gjennomslag i ledergruppen og styrerommet.
