Høsten 2026 setter vi i gang en ny runde med Kundeservice Awards, konkurransen som hvert år løfter frem de beste prestasjonene innen kundeservice og callcentre.
Konkurransen er åpen for alle som jobber med kundedialog, internt eller eksternt, i privat eller offentlig sektor, og gjelder alle kanaler enten dere jobber med inngående henvendelser, salg, support, ledelse eller innovasjon.
Kundeservice Awards arrangeres av ANFO, Virke og Godkjent Callcenter. Målet med konkurransen er å anerkjenne arbeidet som gjøres i norske kundesentre og callcentre, en del av markedsføringsfaget som ofte får litt for lite oppmerksomhet, til tross for hvor stor betydning dette arbeidet har for topplinjen.
Fjorårets vinnerliste viste bredden i faget. Og ikke minst kvaliteten i det som gjøres. Den er høy!
Skal du vinne, og det vil du jo, må du delta. Det er første bud i denne konkurransen, som det er i andre konkurranser fra ANFO.
Ved å delta viser dere at dere tar faglig utvikling, servicekultur og profesjonalitet på alvor. Det er en mulighet til å synliggjøre innsatsen til medarbeidere og ledere, styrke intern stolthet og konkurrere på like vilkår med bransjens beste, i kategorier som Årets Kundesenter, Årets Teamleder, Årets Medarbeider, Årets Callcenter, Årets Chatbot, Årets Innovasjon og Årets Bærekraft, for å nevne noen.
Datoer å merke seg
- Case kan sendes inn fra 9. september.
- Innsendelsesfrist er 21. oktober.
- Prisutdelingen går av stabelen 21. januar 2027.
Mer informasjon om kategorier, kriterier og innsending kommer.
