Booztlet ble etablert i Sverige i 2015 som den offisielle outletbutikken til Boozt. Siden lanseringen har Booztlet tilbudt et imponerende utvalg av mote for hele familien, inkludert tidligere og nye kolleksjoner innen barneklær, sport og interiør. Gjennom sitt fokus på kundekommunikasjon og innovativ bruk av teknologi, har Booztlet skapt en unikt engasjerende shoppingopplevelse, med fokus på personalisering og kampanjer som går utover det vanlige.
Hvordan Booztlet skiller seg ut med CRM og automatisering
Maria Moreau, Booztlets CRM- og markedsføringsautomatiseringssjef, delte nylig de viktigste elementene som gjør at Booztlet kan skape daglige engasjerende kampanjer. Ved hjelp av datadrevet personalisering, gir Booztlet kundene en individuell opplevelse som bygger lojalitet og tilfredshet.
Moreau beskriver Booztlets markedsføringsstrategi som en kombinasjon av:
- Innovativ kommunikasjon: Booztlet skaper daglig kontakt med kundene via flere kanaler, som e-post, sosiale medier og mobilapper. Ved å møte kundene der de er, sørger Booztlet for at alle interaksjoner blir så relevante og interessante som mulig.
- Avansert personalisering: Booztlet tar personalisering til et nytt nivå ved å bruke kundedata til å tilpasse hver kampanje individuelt. Dette innebærer å forstå den enkeltes preferanser og handlemønstre, noe som muliggjør målrettet kommunikasjon som går utover det industristandardene kan tilby.
En kundesentrert shoppingopplevelse
Booztlet er en del av Boozt Fashion Group, et nordisk teknologidrevet selskap som tilbyr et bredt sortiment av mote, sport, barneprodukter, hjem og skjønnhet på nett i 15 markeder. Gjennom både Boozt.com og Booztlet.com har selskapet hatt en betydelig vekst, med en omsetning på 7,6 milliarder SEK i 2023 og over 3,7 millioner aktive kunder.
Booztlet tilstreber å gi en fleksibel, brukervennlig og morsom shoppingopplevelse. I tillegg til det store utvalget, tilbyr Booztlet ukentlige kampanjer og alltid nedsatte priser på over 1100 merker. Sortimentet dekker alt fra basisvarer til sesongens trender, slik at det finnes noe for enhver stil og smak. Booztlets visjon er at shopping på nett skal være enkelt og spennende, med raske leveranser og kvalitetsvarer til outlet-priser.
Oppsummert
Booztlet har klart å skape en unik og engasjerende shoppingopplevelse ved å sette kundene først gjennom avansert personalisering og kontinuerlig innovasjon i sine kampanjer. Slik holder de seg relevante for en voksende kundebase og styrker posisjonen som en ledende nordisk outletaktør på nett.
Meld deg på Loyalty Day den 5. desember på Oslo Plaza og få med deg Maria sitt foredrag, i tillegg til en rekke andre fantastiske foredrag.
