Ingen går inn for å lage dårlige brukeropplevelser; det er som regel bare resultatet av feil fokus i utviklingen av løsningen. I dette webinaret vil du og din bedrift lære hvordan dere med å sette rett fokus med riktige premisser for å lage bærekraftige digitale investeringer med fantastiske brukeropplevelser.
Du vil få konkrete tips om:
· Hvordan du kan sjekke at dere er på rett kurs med interne evalueringsmetoder
· Hvordan bruke data fra VOC, CRM, NPS og Google Analytics etc. mer effektivt
· Hvordan holde oppmerksomheten til kunden i alle kanaler og få dem til å komme tilbake etterpå?
Om foredragsholder:
Ronny Ellefsen, Senior Tjenestedesigner i AntiDiffer AS
Om AntiDiffer
Godt design, tjenestedesign og mulighetene teknologien gir oss, skaper brukeropplevelser som knytter folk tettere sammen med deg som kunde.
I AntiDiffer ser vi på hvilke muligheter ny teknologi gir for deg og dine kunder. Vi analyserer brukerbehov, jobber strategisk, og leverer løsninger som setter kundene dine i høysetet, hele tiden i tett dialog med deg.
AntiDiffer samarbeider ved behov med strategiekspertene i Differ og de kreative hodene i ANTI, noe som gir oss muligheten til å levere et enda bredere tilbud av tjenester.
Vi er opptatt av lite buzz, null jåleri og pure lidenskap for deres gode brukeropplevelser
