Nordens største og viktigste konferanse for deg som jobber med lojalitet, CRM og 1:1-kommunikasjon!
Er du klar for å heve lojalitetsstrategiene dine til nye høyder? Da må du få med deg Loyalty Day 2026!
Dette unike arrangementet samler de fremste ekspertene og innovative aktørene fra hele Norden – alt på én dag. Dette er konferansen for deg som ønsker å lære, utveksle erfaringer og knytte verdifulle relasjoner.
Årets program vil inspirere, gi deg aktuelle caser og relevant foredrag som du skal lære noe av.
Gjennom dagen får du innsikt og konkrete casestudier som gir stor læringsverdi for virksomheten din. Loyalty Day er den ultimate arenaen for deg som ønsker å være i forkant av utviklingen og oppdage nye løsninger for å styrke ditt lojalitetsarbeid.
Tre spor, en retning.
Spor 1
Relevant personalisering
Hvordan skaper vi kommunikasjon som faktisk oppleves relevant, uten å miste verken presisjon eller leveringskraft?
Dette sporet handler om hvordan data, timing og innhold kan spille bedre sammen for å øke både treff, åpninger og engasjement.
Spor 2
Målbar effekt
Engasjement er viktig, men det må også kunne kobles til forretningsverdi.
Her ser vi på hvordan lojalitets- og kundeprogrammer kan dokumentere effekt, styrke ROI og få en tydeligere plass i kommersielle prioriteringer.
Spor 3
Fremtidens lojalitet
Lojalitet er i endring, og forventningene fra kundene endrer seg raskt.
Dette sporet utforsker hvordan mer modige grep, nye mekanismer og nye opplevelser kan skape sterkere relasjoner og gi mer varig impact.
PROGRAM
Det jobbes i kulissene. Programmet annonseres fortløpende.
INTRODUKSJON
State of the Union: Lojalitet i Norge. En statusoppdatering på lojalitetsmarkedet, trender og fremtidige muligheter.
Håvard Kvernaas Bakken | Fagdirektør, ANFO
Eirik Harilstad | CEO, Oculos
Spor 3 FREMTIDENS LOJALITET
Wolt+ og Partnerskap. Deler erfaringer med hvordan abonnementstjenester og strategiske partnerskap kan brukes for å skape sterkere kundelojalitet og langsiktig vekst.
Anahita Aaneland | Head of Retail Partnerships, Wolt Norge
Spor 1 RELEVANT PERSONALISERING
Emosjonell lojalitet i norsk fotball. Gir innsikt i hvordan ulike målgrupper responderer, og hvorfor det som fungerer for herrelandslaget ikke nødvendigvis fungerer for damelandslaget.
Anne-Lise Johnsen Robb | Leder Markedsføring og vekst, Norges Fotballforbund.
Spor 2 MÅLBAR EFFEKT
Lansering av Vipps Rewards. Hvorfor Vipps MobilePay satser på lojalitet som en naturlig del av den digitale lommeboken, og tankene bak lanseringen.
Rune Garborg | CEO Vipps MobilePay
Spor 3 FREMTIDENS LOJALITET
SAS EuroBonus: Data, AI og emosjonell lojalitet. Hvordan SAS EuroBonus bruker data og kunstig intelligens for å styrke emosjonell lojalitet i stor skala, og kombinerer rasjonelle fordeler med emosjonelle opplevelser.
Olivia Wasniewski | Head of EuroBonus Program, SAS
Spor 3 FREMTIDENS LOJALITET
Andrew Tindall | Senior Vice President for Global Partnerships, System1
